tandlægen.dk

Fantastisk oplevelse: Bliver altid mødt af et smilende og imødekommende personale.

Fantastisk oplevelse: Fantastisk tandlæge at komme ved, er så tryg ved at komme der. God behandling og hvor er de dygtige.

Fantastisk oplevelse: Imødekommende og dygtigt personale.

Negativ oplevelse: Årlig statusundersøgelse, som varede under 10 min fra ankomst til betalt… intet grundlag for røntgen og svarede nej til nogen form for oplevet gener (aldrig haft). Imens man ligger der på briksen får man nærmest stoppet klodserne ind i munden og på vej ud af døren en 2 min lektion i tandbørstning… 475 kr. oveni regningen uden at blive adspurgt eller fortalt det ekstra.

Negativ oplevelse: Bestilte tid til forundersøgelse plus tandrensning. Der var afsat 40 minutter. Tandplejeren lavede forundersøgelse i 15 minutter for så at sige, at hun ikke havde tid til tandrensning i dag. Havde jeg vidst dét, havde jeg nok bare ventet til de havde tid til at lave begge dele på samme dag, i stedet for at skulle derned af to omgange. Receptionisterne er meget flinke.

Fantastisk oplevelse: Jeg har lige fået behandling af ASL, som var super sød og lyttende, samt professionel og dygtig. Tusind tak for en god og tryg oplevelse Og også tak til et meget venligt personale i receptionen :))

Negativ oplevelse: Efter min smag er stedet alt for stort og upersonligt. Derfor kun en enkelt stjerne. Ingen tvivl om faglighed er ok. Men ønsker man ro og tid er det ikke her.

Positiv oplevelse: Jeg kan desværre ikke komme i morgen Poul Nielsen

Negativ oplevelse: Yderst, yderst frygteligt. Hvis jeg kunne give 0 stjerner, ville jeg have gjort det. Tandlægerne er såmænd fine, hvis du ved, hvem der er gode, men hos sekretærerne ved den ene hånd simpelthen ikke, hvad den anden laver. Fejl sker derfor konstant, og det er dybt frustrerende, udover det har fatale konsekvenser, hvis man fx står med akut tandpine. Meget ofte er der kaos, hvor ingen har godt nok styr på aftaler eller følger op på det, der bliver aftalt. Ofte manglende tilbagesvar, manglende journalisering af aftaler. Generelt dårlig kommunikation sekretærerne imellem samt koordinering med tandlægen, osv. Noget som jeg og min familie aldrig har oplevet hos vores tidligere tandlæge, der nu er fusioneret med dette firma. Sekretærerne i firmaet virker alt, alt for travle, frustrerede og irriterede (mest på hinanden). Man får det indtryk, at de næsten ikke kan "tåle" eller gider at tale med kunden i telefonen, før det vælter ind med andre opkald, kunder og andet (udover der er en masse støj i baggrunden, der kun forværrer det yderligere), så samtalen bliver forhastet, uden at lytte til, hvad der bliver sagt eller bedt om fra kunden. Ganske sigende er det også, at når man sender en mail til dem, så ved man ikke, hvem man får svar fra, for der er ikke noget navn på personen i mailen, hvilket igen kun skaber kaos, for hvem har aftalt hvad med hvem, osv. Det er himmelråbende og frustrerende. Det er meget tydeligt, at grundet klinikkens absurd store størrelse og dårlige forretningsgange, så sejler det simpelthen for meget. Det er blevet en meget stor pengemaskine, hvor kortet fra kunderne svinges i stor stil, men hvor servicen og kvaliteten ikke følger med, desværre. Der er simpelthen alt for stor afstand mellem kunde, (sekretær) og tandlægen. Kommandolinjerne er alt alt for ringe og når mange små tandlæger stimler sig sammen hos et kæmpefirma, så bliver det bare en rigtig dårlig cocktail. Det skal siges, at dette har stået på i ekstrem lang tid, så det er ikke en engangsforestilling. Hvor er det forfærdeligt, at min førhen fantastiske, lille tandlægeklinik er flyttet/fusioneret til dette gyselige sted. Et klassisk eksempel på, hvorfor det er et problem, at et kæmpefirma "opsluger" små klinikker, kombineret med helt ufattelig ringe ledelsesstil og dårlig måde at drive forretning på.

Fantastisk oplevelse: Jeg vil gerne takke Kirsten og hendes medhjælper for sublim behandling. Jeg kan kun anbefale dem til andre med tandlægeskræk!

Fantastisk oplevelse: ان الدكتور لطيف ومتعاون وطيب ومتساهل جدا هو والممرضه واقول شكرا لكم للطفكم

Fantastisk oplevelse: Fin betjening føler sig velkommen.

Negativ oplevelse: Dårlig oplevelse…

Fantastisk oplevelse: Altid venlig og perfekt betjening

Fantastisk oplevelse: Der er ingen tvivl om, at jeg ikke er glad for at komme til tandlægen. Men heller ingen tvivl om, at alle ved tandlægen. dk gør sig umage for, at det bliver så god en oplevelse som muligt. Dygtige og tålmodige mennesker!

Fantastisk oplevelse: Super sødt team! Jeg var inde og få et tandtjek og en tandrensning ved Julie, og hun var super dygtig. Selvom jeg ventede i 10 minutter gjorde den gode behandling og humøret blandt medarbejderne det helt overflødigt, klinikken kan klart anbefales!

Positiv oplevelse: Dygtige tandlæger og plejere.

Fantastisk oplevelse: Jeg var inde hos Rasmus Berendt Hviid, som jeg klart vil anbefale, til alle der har det svært ved at komme til tandlægen. Jeg fik en rodbehandling, hvad der blev taget hånd om meget professionelt. Yderst effektiv og behagelig tandlæge..

Negativ oplevelse: Hvorfor skal jeg betale for en rodbehandling, som jeg ikke har fået lavet? Selv efter mange opkald fra mig, så skal jeg stadig betale for en rodbehanling, som jeg ikke har fået lavet. Hvis man køber 1trøje fra en butik, så skal man da ikke betale for 2trøjer. Man skal betale for, hvad man har fået lavet. Og jeg ser ingen rodbehandling i højre side af min mund. Ingen. Jeg ser kun , at der mangler en tand. Op til flere gange gik jeg derfra med tandpine. Nu venter jeg på, at jeg har betalt for det, som jeg har fået lavet her. Og så vil jeg derefter til en ny tandlæge, da jeg har fået nye smerter efter en fyldning, i en tand som ikke gjorde ondt, før den blev fyldt igen marts 2020, første fyldning af den tand, var i 2009 (i 2009 indtil før fyldningen (fra tandlægen dk)gav det kun jag et par gange om året, nu tør jeg ikke , at tygge i den side, fordi tanden gør ondt, øm og giver jag selv når jeg spiser rugbrød og youghurt...). Nogen af tandlægerne er gode. Det er nogen af dem, som var stand-in, for den person jeg normalt kommer ind til. 'Ja uden lige ige er', har jeg haft flest dårlige og skuffende oplevelser hos tandlægen dk.

Positiv oplevelse: Kan ikke give 5 stjerner, da jeg ikke er vild med at gå til tandlæge

Fantastisk oplevelse: Et fuldstændig fantastisk sted. Super behandling af Claus og Esin. I er sgu fantastiske.

Fantastisk oplevelse: Fantastisk tandlæge - søde, dygtige og tålmodige ☺️

Negativ oplevelse: Meget dårlig behandling, flere ting blev ikke lavet, og kraftig mangel på kommunikation, fortalte om smerter ved en bestemt tand, og under alle 4 behandlinger blev dette ignoreret.

Fantastisk oplevelse: Meget professionel og meget grundig tandbehandler

Fantastisk oplevelse: Helt fantastisk oplevelse! Jeg har tandlæge skræk og jeg bander tandlæger langt væk men efter jeg har fået en fantastisk god behandling, så kan jeg kun anbefale dem! Tak for en helt fantastisk god behandling!

Fantastisk oplevelse: God venlig og professionel behandling. Kan varmt anbefales

Fantastisk oplevelse: Har haft tandlæge skræk siden folkeskolen. Dette sted har stor fokus på denne udfordring. Meget professionelle og tager hensyn til mit behov med respekt. Kan klart anbefales.

Fantastisk oplevelse: Super orientering inden behandling, og man føler sig i kompetente hænder.

Fantastisk oplevelse: Super flot klinik Jeg følte mig virkelig godt tilpas - dejlig og rolig atmosfære. Personalet er fantastiske til at se det hele menneske i én! TAK☺

Fantastisk oplevelse: Er yderst tilfreds, nu er jeg så også kommet der gennem 35 år

Negativ oplevelse: Dårlig service. Ville spørge om de havde en tid da vores egen tandlæge havde ferie lukket, men blev blankt og helt fornærmet afvist. Lidt mere høflig afslag havde været at foretrække.

Fantastisk oplevelse: Flot arbejde og god stemning

Fantastisk oplevelse: Jeg var på et besøg i Aalborg og måtte ordne min rodbehandling, alt gik rigtigt godt, tandlægen var professionel, sød og behagelig - alt som det skulle være! Jeg endt med at komme tilbage for at fortsætte behandling i Aalborg i stedet. Boulevarden 39 kan stærk anbefales!

Fantastisk oplevelse: Super tandlæge!